Tarifs TTC — Aucune surprise
Tarifs réparation
machine à café
Paris & IDF
Des tarifs clairs, annoncés avant chaque intervention. Dépôt en atelier à Argenteuil ou récupération à domicile. Aucune pièce remplacée sans votre accord.
Récupération à domicile
Ou dépôt en atelier
4,7 de note pour +200 avis
Toutes marques
De'Longhi, Jura, Saeco, La Pavoni…
Nos 2 formules
Choisissez votre formule
Tous les prix sont TTC. Même qualité de réparation, tarif différent selon la formule choisie.
Diagnostic vidéo
29
€
TTC · sans déplacement
- Appel vidéo 30 min avec un technicien
- Identification de la panne depuis chez vous
- Déduit si vous confiez ensuite votre machine
- Pas de récupération incluse
- Pas de réparation incluse
Formule la plus demandée
Récupération à domicile
109
€
TTC · hors pièces détachées
- Récupération de la machine à domicile
- Diagnostic + réparation + détartrage en atelier
- Restitution à domicile, machine testée
- Devis pièces validé avec vous avant pose
- 149€ pour Paris 1er–11ème arr.
Dépôt en atelier
79
€
TTC · hors pièces détachées
- Dépôt sur rendez-vous à Argenteuil
- Diagnostic + réparation + détartrage inclus
- Machine testée à la remise
- Appel préalable obligatoire
- Aucun dépôt sans RDV
Suppléments encadrés — toujours annoncés avant intervention
Paris 1er – 11ème arrondissement
Forfait récupération à domicile majoré en raison des contraintes de stationnement et d'accès en zone centrale.
149€
Marques premium — Jura, Saeco, La Pavoni
Selon le modèle, le tarif peut être plus élevé. Envoyez une photo de votre appareil au préalable.
Sur devis
Pièces détachées
Toujours facturées en supplément et validées avec vous avant remplacement.
Sur devis
Engagement de transparence Masseco : Le prix des pièces vous est toujours communiqué et validé avant remplacement. La réparation dure généralement 2 semaines pour les 2 formules. En cas de réparation non rentable, Masseco peut proposer une reprise ou une remise sur un appareil reconditionné.
Réparer ou racheter ?
Pourquoi réparer plutôt qu'acheter neuf
Une machine à café automatique de qualité coûte souvent entre 300€ et 1500€+. La réparation reste le choix économique et écologique dans la grande majorité des cas.
Critère
Réparation Masseco
Achat neuf
Coût
À partir de 79€ TTC + pièces
300€ à 1500€+ selon marque
Délai
Généralement 2 semaines
Livraison 3–10 jours ouvrés
Impact environnemental
Minimal — appareil prolongé
Production d'un nouvel appareil
Prise en charge
Récupération à domicile ou atelier
Livraison à prévoir
Garantie
6 mois sur les pièces changées
Garantie constructeur 2 ans
Pas sûr de votre panne ?
Diagnostic vidéo en 30 min
avant de confier votre machine
Un technicien Masseco vous appelle en vidéo. Il identifie votre panne depuis chez vous et vous dit si la réparation vaut le coup — sans engagement. 29€ intégralement déduits si vous confiez ensuite votre machine pour réparation.
Réserver un créneau
29€ — Déduit si machine confiée pour réparation
Questions fréquentes
Tout savoir sur nos tarifs
Quelle formule choisir : atelier ou domicile ?
Les deux formules offrent la même qualité de réparation. Le dépôt en atelier à 79€ TTC est plus économique si vous pouvez vous déplacer à Argenteuil. La récupération à domicile à 109€ TTC vous évite tout déplacement — un technicien vient chercher puis rapporte votre machine.
Pourquoi 149€ pour Paris 1er–11ème arrondissement ?
Pour la formule récupération à domicile uniquement, le forfait est de 149€ TTC dans ces arrondissements en raison des contraintes de stationnement et d'accès en zone centrale. La formule dépôt en atelier reste à 79€ TTC quel que soit votre arrondissement.
Combien de temps dure la réparation ?
La réparation dure généralement 2 semaines, pour les 2 formules, selon la nature de la panne et la disponibilité des pièces.
Comment déposer ma machine en atelier ?
Un appel préalable est obligatoire pour convenir d'un créneau de dépôt. Notre atelier est situé au 51 Boulevard du Général Delambre, 95100 Argenteuil. Aucun dépôt n'est possible sans rendez-vous.
Pourquoi certaines marques coûtent plus cher à réparer ?
Pour les modèles Jura, Saeco et La Pavoni, le tarif peut être plus élevé selon la complexité du modèle. Envoyez-nous une photo de votre appareil au préalable via le formulaire de devis pour une estimation précise.
Recevrai-je un devis avant la réparation ?
Si la réparation nécessite des pièces détachées, un devis vous est systématiquement présenté et validé avec vous avant tout remplacement. Aucune intervention supplémentaire n'est engagée sans votre accord.
Y a-t-il une garantie sur la réparation ?
Oui. Les pièces changées sont garanties 6 mois. Si la même panne revient sur une pièce remplacée par nos soins durant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires pour y remédier.
Comment puis-je payer ?
Le règlement s'effectue par lien de paiement en ligne ou par virement bancaire, avant la pose des pièces — et non à la récupération de la machine.
Prêt à faire réparer
votre machine ?
Récupération à domicile dès 109€ ou dépôt en atelier dès 79€. Toutes marques, tarif clair annoncé avant l'intervention.