Tarifs TTC — Aucune surprise
Tarifs réparation
micro-ondes
Paris & IDF
Des tarifs clairs, annoncés avant chaque intervention. Déplacement inclus en Île-de-France. Aucune pièce remplacée sans votre accord.
Déplacement inclus
Devis avant réparation
4,7 de note pour +200 avis
Intervention toutes pannes
Démontage complet si nécessaire
Nos forfaits
Choisissez votre formule
Tous les prix sont TTC avec déplacement inclus dans toute l'Île-de-France. Le bon forfait selon votre situation.
Diagnostic vidéo
29
€
TTC · sans déplacement
- Appel vidéo 30 min avec un technicien
- Identification de la panne depuis chez vous
- Déduit si vous prenez un RDV à domicile
- Pas de déplacement technicien
- Pas de réparation incluse
Forfait le plus choisi
Réparation sur place
99
€
TTC · hors pièces détachées
- Déplacement technicien inclus
- Diagnostic complet sur place
- Main d'œuvre standard incluse
- Réparation effectuée sur place si possible
- Devis pièces validé avec vous avant pose
Diagnostic seul
59
€
TTC · déplacement inclus
- Déplacement technicien inclus
- Diagnostic complet sur place
- Déduit si la réparation est acceptée
- Main d'œuvre non incluse
- Réparation non incluse
Suppléments encadrés — toujours annoncés avant intervention
Manutention difficile
Appareil encastré, accès restreint ou machine très lourde nécessitant un effort particulier.
+30€
Deuxième technicien
Si la sécurité ou la manutention impose la présence d'un second intervenant.
+50€
Main d'œuvre complexe
Dépose d'un modèle encastré, accès au magnétron ou au transformateur. Facturé au temps passé, max 2h.
70€/h
Engagement de transparence Masseco : Le prix des pièces vous est toujours communiqué avant remplacement. Tout supplément éventuel est annoncé avant l'intervention. Aucune mauvaise surprise sur la facture finale. Si la réparation n'est pas possible, seul le diagnostic vous est facturé.
Réparer ou racheter ?
Pourquoi réparer plutôt qu'acheter neuf
En Île-de-France, un micro-ondes encastrable ou combiné coûte souvent entre 150€ et 500€+. Pour ces modèles, la réparation reste le choix le plus économique et écologique dans la majorité des cas.
Critère
Réparation Masseco
Achat neuf
Coût
À partir de 99€ TTC + pièces
150€ à 500€+ selon modèle (encastrable, combiné)
Délai
24–48h, chez vous
Livraison 3–10 jours ouvrés
Impact environnemental
Minimal — appareil prolongé
Production d'un nouvel appareil
Installation
Rien à faire — on vient chez vous
Livraison + branchement à prévoir
Garantie
6 mois sur les pièces changées
Garantie constructeur 2 ans
Pas sûr de votre panne ?
Diagnostic vidéo en 30 min
avant de vous déplacer
Un technicien Masseco vous appelle en vidéo. Il identifie votre panne depuis chez vous et vous dit si la réparation vaut le coup — sans engagement. 29€ intégralement déduits si vous prenez un RDV à domicile.
Réserver un créneau
29€ — Déduit si intervention à domicile
Questions fréquentes
Tout savoir sur nos tarifs
Que comprend exactement le forfait à 99€ ?
Le forfait à 99€ TTC comprend le déplacement du technicien à votre domicile, le diagnostic complet de l'appareil et la main d'œuvre standard pour effectuer la réparation sur place. Les pièces détachées éventuellement nécessaires sont en supplément — leur prix vous est toujours communiqué avant remplacement.
Le déplacement est-il vraiment inclus, même loin de Paris ?
Oui, le déplacement est inclus dans tous nos forfaits sur l'ensemble des zones couvertes : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-d'Oise (95) et Yvelines (78). Aucun frais de déplacement ne vient s'ajouter à la facture finale.
Comment fonctionne la déduction du diagnostic ?
Si vous choisissez d'abord le diagnostic seul à 59€ et décidez ensuite de faire réparer, les 59€ sont intégralement déduits du forfait réparation. Idem pour le diagnostic vidéo à 29€ : ce montant est déduit si vous prenez un RDV à domicile après l'appel. Vous ne payez jamais deux fois pour le même service.
Les suppléments sont-ils obligatoires ?
Non. Les suppléments s'appliquent uniquement dans des situations spécifiques (manutention difficile, besoin d'un second technicien, main d'œuvre complexe) et sont toujours annoncés avant de commencer. Dans la majorité des interventions, le prix final est bien de 99€ + pièces.
Que se passe-t-il si la réparation nécessite des pièces ?
Le technicien vous présente un devis clair pour les pièces nécessaires. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser. Si vous acceptez, les pièces sont commandées et posées lors d'un second passage — sans frais de déplacement supplémentaires : seules les pièces vous sont facturées.
Y a-t-il une garantie sur la réparation ?
Oui. Les pièces changées sont garanties 6 mois. Si la même panne revient sur une pièce remplacée par nos soins durant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires pour y remédier.
Comment puis-je payer ?
Le règlement s'effectue après l'intervention, directement auprès du technicien, par carte bancaire ou en espèces. Si un acompte est demandé pour valider un devis (notamment en cas de commande de pièces), il se règle par lien de paiement en ligne ou par virement bancaire. Une facture TTC vous est envoyée par e-mail après chaque intervention.
Prêt à réparer
dès demain ?
Intervention sous 24–48h en Île-de-France. Déplacement inclus. Tarif clair, annoncé avant l'intervention.